امریکہ
برطانیہ
کینیڈا
آسٹریلیا
اٹلی
جاپان
ناروے
جرمنی
تھائی لینڈ
فلپائن
میکسیکو
فن لینڈ
متحدہ عرب امارات
فرانس
برازیلContact Us for Support, Orders & Assistance
ہم یہاں موجود ہیں آپ کی مدد کے لیے
کیا آپ کا کوئی سوال ہے یا آپ کو مدد درکار ہے؟ کیا آپ اپنے کاروبار کے لیے کوئی مخصوص حل تلاش کر رہے ہیں؟ FlowersNext آرڈرز، ڈیلیوری، کسٹمر سپورٹ اور کاروباری سوالات میں آپ کی مدد کے لیے حاضر ہے۔
کسٹمر سپورٹ
ہماری سپورٹ ٹیم آرڈر سے متعلق سوالات، ڈیلیوری کی تازہ معلومات، مصنوعات، ادائیگی اور دیگر صارفین کے مسائل میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔
روزانہ: دوپہر 12:00 بجے سے صبح 4:00 بجے تک (ET)FlowersNext سے رابطہ کریں
رابطے کا وہ طریقہ منتخب کریں جو آپ کے لیے سب سے بہتر ہو۔ ہماری ٹیم کسٹمر سپورٹ، آرڈرز اور عمومی سوالات میں مدد کے لیے دستیاب ہے۔
ای میل سپورٹ
contact@flowersnext.comاپنا سوال، آرڈر کی تفصیلات یا ڈیلیوری سے متعلق مسئلہ ہمیں بھیجیں۔ ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی مدد کرے گی۔
سپورٹ سے رابطہ کریں →واٹس ایپ سپورٹ
+44 7568 968641فوری مدد کے لیے ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے واٹس ایپ کے ذریعے رابطہ کریں۔
واٹس ایپ پر چیٹ کریں →لائیو چیٹ
ویب سائٹ پر دستیاب ہےآرڈر، ڈیلیوری یا دیگر سوالات کے فوری جواب کے لیے ہماری لائیو چیٹ استعمال کریں۔
چیٹ شروع کریں →آرڈرز اور کسٹمر سپورٹ
چاہے آپ پہلے ہی آرڈر دے چکے ہوں یا خریداری کرنے کا ارادہ رکھتے ہوں، FlowersNext آپ کو معلومات اور عملی مدد فراہم کرنے کے لیے حاضر ہے۔
موجودہ آرڈر کے بارے میں سوالات
اگر آپ پہلے ہی آرڈر دے چکے ہیں تو ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم درج ذیل معاملات میں آپ کی مدد کر سکتی ہے:
- آرڈر کی صورتحال اور ڈیلیوری کی تازہ معلومات
- ڈیلیوری سے متعلق سوالات یا مسائل
- آرڈر میں تبدیلیاں
- آرڈر منسوخ کرنے کی درخواستیں
- ادائیگی اور بلنگ سے متعلق سوالات
- مصنوعات یا ڈیلیوری سے متعلق مسائل
آرڈر دینے سے پہلے سوالات
اگر آپ نے ابھی تک آرڈر نہیں دیا تو ہماری ٹیم درج ذیل معاملات میں آپ کے سوالات کے جواب دے سکتی ہے:
- دستیاب ڈیلیوری کی تاریخیں
- مصنوعات کی دستیابی
- ادائیگی کے طریقے
- ڈیلیوری کی معلومات
- خصوصی درخواستیں یا آرڈر سے متعلق تبصرے
- مناسب پھول یا تحفے کا انتخاب
مصنوعات کا معیار، رقم کی واپسی اور ڈیلیوری کے مسائل
اگر آپ کو مصنوعات کے معیار، ڈیلیوری، رقم کی واپسی یا متبادل مصنوعات کی درخواست سے متعلق کوئی مسئلہ ہے تو براہ کرم جلد از جلد ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ معیار سے متعلق مسائل کے لیے ای میل بہتر ہے تاکہ آپ اپنی درخواست کے ساتھ تصاویر اور آرڈر کی تفصیلات بھی بھیج سکیں۔
کاروباری شراکت داری اور تعاون
کیا آپ پھول فروش، سپلائر، لاجسٹکس کمپنی یا کوئی دوسرا کاروبار ہیں اور FlowersNext کے ساتھ کام کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں؟ ہم باہمی تعاون کے مواقع پر بات کرنے کے لیے تیار ہیں۔
FlowersNext کے ساتھ کام کریں
ہمارا بین الاقوامی نیٹ ورک دنیا بھر میں پھولوں اور تحائف کی ڈیلیوری کے لیے مقامی پھول فروشوں اور کاروباری شراکت داروں کے ساتھ کام کرتا ہے۔
اگر آپ شراکت داری پر بات کرنا، کاروباری تجویز پیش کرنا یا FlowersNext کے ساتھ مواقع تلاش کرنا چاہتے ہیں تو ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کریں۔
sales@flowersnext.comشراکت داری کے مواقع
واپسی، رقم کی واپسی اور شکایات
اگر آپ کو آرڈر، مصنوعات کے معیار، ڈیلیوری یا رقم کی واپسی سے متعلق کوئی مسئلہ ہے تو براہ کرم اپنے آرڈر کی معلومات کے ساتھ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
رقم کی واپسی اور شکایات کی درخواستیں
اگر آپ کو رقم کی واپسی، مصنوعات کے معیار سے متعلق مسئلے، معاوضے یا پھولوں کے گلدستے کی تبدیلی میں مدد درکار ہے تو FlowersNext سے رابطہ کریں۔
- رقم کی واپسی کی درخواستیں
- مصنوعات کے معیار سے متعلق مسائل
- معاوضے کی درخواستیں
- پھولوں کے گلدستے کی تبدیلی کی درخواستیں
ہم سے رابطہ کیسے کریں
آپ کی درخواست کا جائزہ لینے میں ہماری ٹیم کی مدد کے لیے براہ کرم اپنا آرڈر نمبر، مسئلے کی واضح تفصیل اور جہاں ضروری ہو تصاویر فراہم کریں۔
کسٹمر سپورٹ کو ای میل کریں →
FlowersNext کے دفاتر
FlowersNext اپنے بین الاقوامی کاروبار، سیلز، مارکیٹنگ، کسٹمر سپورٹ اور ڈیلیوری کے انتظامات کے لیے مختلف دفاتر کے ذریعے کام کرتا ہے۔
برطانیہ کا دفتر
92 Conston DriveNE33 2DT South Shields
Tyne and Wear
South Shields, UK واٹس ایپ: +44 7568 968641
مشرق وسطیٰ کا دفتر
94, Silicon Heights 1,Dubai Silicon Oasis
PO Box 341041
Dubai, United Arab Emirates ای میل: sales@flowersnext.com
کراچی دفتر
A-26, Block 13-A,Gulshan-e-Iqbal
Karachi, Pakistan ای میل: customer@flowersnext.com
کسٹمر سپورٹ کے اوقات
روزانہ · دوپہر 12:00 بجے سے صبح 4:00 بجے تک (ET)ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم صارفین کے سوالات اور آرڈر سے متعلق معاملات میں مدد کے لیے روزانہ دستیاب ہے۔
آپ کسی بھی وقت ای میل یا واٹس ایپ پیغام بھیج سکتے ہیں۔ سپورٹ کے اوقات کے بعد موصول ہونے والی درخواستوں پر ٹیم کی دستیابی کے وقت کارروائی کی جائے گی۔
جواب دینے کا وقت درخواست کی نوعیت، عوامی تعطیلات اور زیادہ مصروفیت کے اوقات کے مطابق مختلف ہو سکتا ہے۔
کیا آپ کا کوئی سوال ہے؟
چاہے آپ کو اپنے آرڈر میں مدد چاہیے، ڈیلیوری کے بارے میں سوال ہو یا کاروباری مواقع تلاش کرنا چاہتے ہوں، FlowersNext آپ کی مدد کے لیے حاضر ہے۔